Tricor Red 私隱政策

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請閱讀下文,以進一步了解在閣下以任何方式與我們的Tricor Red產品(「有關產品」)進行互動或使用有關產品時,我們如何收集、存儲、使用及披露有關閣下的資料。

本私隱政策涵蓋我們如何處理在閣下存取或使用我們產品或以任何方式與我們聯絡時所收集的資料。我們向用戶收集各類資料,包括可藉以識別閣下身份的資料(「個人資料」),詳情載列如下。

閣下須確保向我們所提供的個人資料均屬準確、最新及完整。在閣下使用我們產品期間,倘閣下的個人資料出現變更,請及時告知我們。

  1. 閣下向我們提供的資料:我們接收並存儲閣下就有關產品直接提供予我們的資料。例如,當設置或登入用戶帳戶時,或當閣下就有關產品上載或提交資料時,我們會收集有關閣下及閣下提供資料所涉及其他人士的個人資料,例如閣下或該等其他人士的姓名、用戶名稱、電子郵件地址、職位名稱、郵寄地址、聯絡電話、身份詳情、基本資料、與閣下公司的關係以及僱傭詳情。
  2. 我們自動收集的資料:當閣下存取或使用有關產品時,我們可能(包括透過Google Analytics等第三方服務供應商)收集與閣下設備有關的若干資料,例如閣下設備的IP地址、推薦網站、閣下設備所瀏覽的頁面及瀏覽我們網站的時間,以及下列資料:
    • 使用情況資料:我們會記錄客戶及其用戶的用戶活動、其電腦的配置及與其使用有關產品相關的效能指標。
    • 日誌資料:當閣下使用有關產品時,我們會記錄有關客戶及其用戶的資料,包括IP地址。
    • Cookies及其他類似技術收集的資料:我們使用多項技術收集資料,可能包括有關用戶電腦的Cookies。
  3. 其他資料:我們亦就任何目的收集、使用及分享匯總資料,例如統計或人口統計數據。「匯總資料」可能衍生自閣下的個人資料,但在法律上不被視為個人資料,因為此類資料不會直接或間接識別個人身份。例如,我們可能會匯總閣下的使用情況資料,以計算用戶存取有關產品的特定功能的比例。然而,倘我們將匯總資料與閣下的個人資料相結合或關聯後,以致可以直接或間接識別閣下的身份,則我們將該合併資料視為個人資料,並將根據本私隱政策進行使用。
  4. 我們不會收集任何有關閣下種族、宗教信仰、性取向、政治觀點的資料或有關閣下健康狀況、遺傳或生物統計數據的資料。
5. 我們可能將所收集的資料用於:
  • 管理我們的網站,並用於內部運作,包括用於疑難解答、風險管理、數據分析、測試、統計及調查用途;
  • 改進我們的產品及確保以最有效的方式向我們的客戶及潛在客戶呈現產品內容及功能;
  • 分析客戶在趨勢監測、關係管理、市場營銷及廣告方面對有關產品的使用情況;
  • 在閣下提交資料時向閣下明確說明之目的,例如,滿足閣下的演示要求,或向閣下提供閣下所要求的有關我們產品的資料;及
  • 作為我們致力維護我們網站及/或有關產品的安全及保障的一部分。
6. 我們可能出於多種原因使用從客戶及其用戶收集的與我們所提供有關產品相關的資料,包括:
  • 建立用戶帳戶;
  • 提供、操作及維護有關產品;
  • 處理及完成交易,並發送交易確認及發票等相關資料;
  • 管理我們客戶對有關產品的使用情況,回覆查詢及意見,並提供客戶服務及支持;
  • 向客戶發出技術警報、資料更新、安全通知及行政通訊;
  • 調查及防範欺詐活動、未經授權存取有關產品及其他非法活動;及
  • 我們合理認為合適的任何其他用途。
7. 我們亦可能使用閣下透過有關產品發送給我們的資料,就我們認為閣下可能感興趣的產品、服務、優惠、推廣及活動,透過電郵或其他方式與閣下進行通訊。然而,閣下均可於任何時候選擇退出該等通訊。

8. 我們於現在及將來均不會將閣下的個人資料出租或出售給任何人。我們可於下列有限情況下分享及披露我們客戶的資料(包括個人資料):

  • 供應商、顧問及其他服務供應商:我們可能會與第三方供應商、顧問及我們聘用以代表我們執行任務的其他服務供應商分享閣下的資料。該等公司包括(例如)我們的支付處理供應商、網站分析公司(如Google Analytics)、產品回饋或服務台軟件供應商、電郵服務供應商等。
  • 倘我們收到閣下的個人資料,並隨後將該等資料轉移至第三方代理或服務供應商進行處理,我們將確保該第三方代理或服務供應商按照適用法律處理閣下的個人資料。除非我們獲得閣下的同意,或在適用法律允許的情況下,否則我們不會授權我們的代理在超出協助我們所需的範圍之外使用我們與他們分享的個人資料。
  • 業務資產轉讓:我們可選擇購買或出售資產,並可就評估及訂立該等交易而分享及/或轉讓客戶資料。倘我們(或我們的資產)被收購,或倘我們經歷若干其他控制權變更,個人資料可能作為資產之一被轉讓予第三方或由第三方收購。
  • 集團公司:我們亦可出於與本私隱政策一致的目的,與我們的控股公司、附屬公司及/或聯屬公司分享閣下的個人資料。
  • 保護或強制執行權利:我們保留在必要時存取、閱讀、保存及披露任何資料的權利,以遵守法律、法院命令或者任何上市機構或證券交易所的規則;強制執行或應用我們與閣下簽立的協議及其他協議;或保護我們公司、我們的控股公司、附屬公司、聯屬公司、僱員、用戶或任何其他相關人士的權利、財產或安全。
  • 國家安全或執法:於若干情況下,我們可能被要求因應公共機關的有效要求而披露閣下的個人資料(包括滿足國家安全或執法要求的資料)。

9. 我們制定一項包含行政、技術及實體控制的資料安全計劃,旨在保護閣下的個人資料。然而,任何時候未經授權的進入或使用、硬體或軟體故障等其他因素均可能損害用戶資料的安全性。我們鼓勵閣下採取適當措施保護閣下的個人信息,例如使用強密碼、對您的登錄憑據保密以及在使用完我們的服務後退出閣下的帳戶。

10. 我們亦限制該等控股公司、附屬公司、聯屬公司、僱員、代理、承辦商及其他因業務需要而須知曉資料的第三方存取閣下的個人資料。彼等將僅能在我們的指示下處理閣下的個人資料,並須遵守保密義務。

11. 我們已制訂程序處理任何涉嫌洩露個人資料的行為,並將在法律要求的情況下通知閣下及任何適用監管機構有關違反情況。

12. 我們僅會在符合我們收集目的的合理必要範圍內保留個人資料,包括為滿足任何法律丶法規丶稅務丶會計或申報要求的目的。

13. 我們的網站及部分產品使用Cookies及其他類似追蹤技術(如網站信標、標籤及腳本)以對閣下的瀏覽器進行唯一識別,並收集有關閣下如何與網站及產品進行互動的資料。我們將該等資料用於以下用途:

  • 協助閣下導覽;
  • 協助註冊、登入及提供回饋;
  • 分析閣下對我們產品或應用程式的使用情況;及
  • 協助我們的推廣及市場營銷工作(包括行為定向廣告)。

14. 閣下有權要求存取、更正或刪除我們持有的閣下的個人資料。我們將根據適用法律審閱及處理所有請求。

15. 閣下如欲存取、更正或刪除閣下的個人資料,或有任何問題、意見或投訴(例如,倘閣下認為卓佳並無妥善處理閣下的個人資料或其違反了私隱責任),或在任何時候選擇退出直接市場營銷,請與我們聯絡。

16. 閣下可透過調整閣下的網路瀏覽器控件接受或拒絕Cookies。所有瀏覽器都不盡相同,因此請前往瀏覽器的「幫助」頁面,以了解Cookie偏好及其他可用的私隱設置。

17. 如有指示,閣下須向我們提供閣下的個人資料,以便閣下註冊或使用我們的某些功能。如果閣下拒絕提供此類個人資料,我們可能無法向閣下提供或繼續向閣下提供我們的產品

18. 閣下可於任何時候透過使用我們發送的電郵通訊中的退訂連結,或透過聯絡我們,選擇不接收我們的推廣或市場營銷通訊。

19. 倘閣下持有我們的帳戶,我們仍將向閣下發送非推廣性質的通訊(例如服務相關的電郵)。

20. 我們可在不同司法管轄區之間傳輸個人資料。我們僅會於遵守所有適用的數據保護法律法規的情況下如此行事。

21. 為方便閣下使用,我們可能在網站上登載連結至其他網站(「連結網站」)的超連結。對於任何連結網站或並非由我們擁有或控制的任何公司的私隱慣例我們概不負責,且本私隱政策亦不適用於該等私隱慣例。連結網站可能收集我們在網站上所收集的資料以外的其他資料。我們不認可任何該等連結網站、該等連結網站上描述或提供的服務或產品,或連結網站上包含的任何內容。我們鼓勵閣下搜尋並閱讀閣下所瀏覽的每個連結網站的私隱政策,以了解如何使用及保護所收集有關閣下的資料。
22. 我們不會向13歲以下人士故意收集或索取任何個人資料。倘閣下未滿13歲,請勿試圖註冊服務,或向我們發送任何與閣下相關的個人資料。倘我們知悉我們已收集一名13歲以下兒童的個人資料,我們將盡快刪除該資料。

23. 我們一直致力改善我們的網站及產品,因此我們可能需要不時修改本私隱政策,而毋須先行通知閣下。在適用法律的要求下,我們將在我們的網站上發佈通知及/或向閣下發送電郵(倘閣下已向我們註冊電子郵件地址)。閣下有責任定期查閱本私隱政策。

24. 您可以通過 privacy@hk.tricorglobal.com 或以下方式聯繫我們:

香港 卓佳專業商務有限公司
香港九龍觀塘道348號宏利廣場15樓
新加坡 Tricor Singapore Pte. Ltd.
9 Raffles Place, #26-01 Republic Plaza, Singapore 048619
馬來西亞

Tricor Services (Malaysia) Sdn Bhd
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Avenue 3, Bangsar South, 
No. 8 Jalan Kerinchi 
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