卓佳集团与FutureCFO联合发布《2021年财务总监调查报告》,揭示后疫情时期财务和会计领袖的首要任务

2021年10月28日

亚洲领先的业务拓展专家卓佳集团(Tricor Group,简称“卓佳”)今天与FutureCFO联合发布了首份《2021年财务总监调查报告》(2021 CFO Insights Survey),内容涵盖全球约600名财务总监(CFOs)的观点、洞察和要务。该研究广泛选取初创企业、中小型企业(SMEs)、跨国公司(MNCs)和私营上市公司的财务总监作为调查对象,聚焦香港特别行政区、中国内地、马来西亚和新加坡等亚太重点市场。

新发布的报告将调查数据与相关研究结果相结合,揭示了影响高级财务领导者决策进程的独特驱动因素。此外,报告也提供了行业分析、建议与最佳实践,以帮助企业提高弹性、运营效率及能力。

报告强调,在后疫情时代下,财务总监在应对不可预测、前所未有的商业环境时必须考虑五大工作重点:

  • 重新调整运营以提高业务弹性,包括自动化及机器人应用。当全球财务总监被问及他们2021年的首要任务时,“重新调整运营“是排名第一的选择,四分之一的受访者认为这一点最重要。

  • 确定能够实现最高运营效率的领域。13%的受访财务总监认为办公室租赁和公用事业成本是2021年成本削减战略的关键。

  • 将流程外包给实现规模经济、高效处理数据和挖掘数字人才的第三方合作伙伴。近一半(44%)的受访财务总监表示,他们会考虑将一些非核心职能外包,包括会计和支付处理、人力资源管理及薪酬、税务合规、公司秘书服务、内部审计和合规管理。

  • 加紧处理数字转型及科技应用。为了支持混合工作环境和好好运用虚拟化的优点,企业将需要将客户服务、供应链管理、财务、人力资源和支付处理等功能数字化。

  • 找出更多适合第三方外包的职能。多数受访者(21%)表示会计和支付处理是他们最有可能选择外包的职能,其次是税务合规、人力资源和公司秘书等。

该报告以卓佳专家的专业知识和其他次级研究数据为依据,建议财务总监充分利用关键领域的专业知识,包括业务连续性规划(BCP)、企业治理、风险及合规管理(GRC)、环境、社会和公司治理 (ESG),以及数字化转型。

该研究还强调了在香港特別行政區、中国内地、马来西亚和新加坡市场上的独特发现,主要包括:

  • 中国内地的V型复苏增强了市场信心:随着COVID-19疫情在中国大部分地区得到控制,约100家受访的中国内地企业中,69%预计其在2021年的业务表现将优于或明显优于2020年。

  • 香港特别行政区显示复苏迹象:当被问及2021年的首要任务时,香港28%的受访财务总监及高级财务管理者表示将重新调整业务,提升复原力。其他业务重点包括调整销售和营销,以提高收入,并对员工进行盘点。

  • 马来西亚市场普遍持谨慎乐观态度:在参与调查的马来西亚财务总监中,略高于一半(54%)的人预计2021年的业务表现将“好于“2020年,11%的人预计“显著改善“,而在邻国新加坡,该比例分别为62%和15%。

  • 新加坡企业正在考虑疫情后的远程工作计划:在新加坡接受调查的财务总监和财务管理者中,超过三分之一(34%)表示,在评估运营成本时,降低办公室租赁和公用事业成本将是他们的首要任务。值得注意的是,尽管香港和新加坡都以高昂的办公室租赁费用而闻名,香港的情况并非如此,这意味着新加坡的公司更有可能采用长期的远程工作安排。

卓佳集团行政总裁杨斌官表示:“虽然局势依然变幻莫测,一切都充满了不确定性,但变化总是会打开新的机遇之门,而只有勇于直面未知的人才能获得回报。《2021年财务总监调查报告》显示,财务总监没有被动等待业务恢复正常,而是主动开辟新的前进道路。此外,我们调查的亚太地区财务总监对2021年基本持乐观态度,58%的人预计与2020年相比表现会更好。“

卓佳集团财务及营运总裁王辉说道:“随着我们逐渐重回正轨,财务总监们正在将重点转移至如何在复苏中抓住机遇。由于对现金流的担忧有所减缓,财务总监们将致力于确保公司在‘下一常态’中高效运营。这包括提高生产效率、改变投资组合与增强财务职能。值得注意的是,持续的数字化是在这些领域成功的关键。“

FutureCFO与FutureCIO出版人Nigel Standley评论道:“《2021年财务总监调查报告》让我们看到,财务总监正在积极运用疫情期间吸取的经验教训,开辟新的发展道路。卓佳集团分享了宝贵的调查数据和专家见解,企业的财务负责人可以参考这些调查结果,抢占先机,保持领先地位,并更多地了解疫情对财务和会计领域的长期影响。“

如需查阅报告全文,请访问 www.tricorglobal.com/zh-cn/2021年财务总监调查报告


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